Dotaz ohledně nahrávání hovorů

Tento obsah je určen jen pro předplatitele časopisu. Pokud už předplatitelem jste, prosíme, přihlaste se.

Na základě přibývajících agresivních telefonických hovorů na přestupkovém oddělení (obec ORP) v souvislosti s pokutami za překročení rychlosti bychom chtěli spustit nahrávání hovorů na příslušných telefonických linkách. Jedná se pouze o preventivní opatření s možností využít nahrávky v případě možného sporu nebo stížnosti. Zároveň se jedná o psychologický prvek, který by mohl některé agresivnější občany odradit od jejich vulgárního jednání. Co potřebujeme k realizaci uvedeného opatření a jaké kroky musíme podniknout?

Napsat komentář